Privacy Policy Kitagawa
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Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Portée

Cette page vous fournit des informations sur la façon dont nous traitons ou avons l'intention de gérer vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et vous abonnez à notre newsletter.

 

Introduction à la protection des données

Le règlement (EU) 2016/679 du Parlement européen - le règlement général sur la protection des données («RGPD») - nous oblige à vous fournir des informations sur comment et pourquoi nous utilisons vos données. Nous reconnaissons nos obligations et vos droits légaux énoncés dans le GDPR.

 

Cette politique de confidentialité, définit comment Kitagawa Europe Limited, (KEL), obtient, stock et utilise vos informations personnelles lorsque vous utilisez, ou interagissez avec notre site internet, www.kitagawa.global ou kitagawaeurope.com et ses fonctionnalités, lorsque vous nous contactez directement par courriel, par téléphone, par écrit ou via les réseaux sociaux, lorsque vous commandez des produits et services, ou tout autre moyen par lequel vous nous fournissez des renseignements personnels.

Lorsque cela est autorisé ou autorisé par la loi, nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers tels que des sociétés affiliées, des partenaires commerciaux, des agences de vérification de crédit et de fraude. Nous collectons également des informations sur l'utilisation de nos sites Web par le biais de cookies et de technologies similaires.

Notre politique de cookies présente plus d'informations sur la façon dont nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vous. Vous pouvez accéder à la politique de cookies via ce lien : www.kitagawa.global/fr/cookies

 

Informations personnelles que nous collectons ou obtenons à votre sujet :

 

Le type d'informations que nous collectons à votre sujet peut inclure des informations telles que :

 

Votre nom

Votre adresse email

Votre adresse postale

Votre numéro de téléphone (fixe ou/et mobile)

Vos informations de paiement (par exemple, les détails de votre carte de crédit ou de débit)

Informations sur votre ordinateur (par exemple, votre adresse IP et votre type de navigateur)

Informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web (par exemple, les pages que vous avez consultées, l’heure à laquelle vous les avez vus et sur quels liens vous avez cliqués).

Informations sur votre appareil mobile - numéro.

Commentaires et opinions que vous nous fournissez par le biais de nos formulaires de demande ou de contact. (Cela nous permet de répondre aux questions et aux plaintes que vous pourriez avoir, et pour nous aider à évaluer la qualité et la cohérence de nos services).

 

 

Nous pouvons également utiliser les informations que nous détenons à votre sujet pour créer un profil de votre contact, afin de segmenter notre base de données à des fins de marketing direct, y compris l'envoi de mailing promotionnel et marketing.

 

Les informations que nous obtenons de tiers seront généralement votre nom et vos coordonnées, mais peuvent également inclure toute information supplémentaire qu'ils nous fournissent, y compris (mais sans s'y limiter) l'un des types d'informations figurant dans la liste ci-dessus.

Nous pouvons également obtenir des informations personnelles vous concernant à partir de certaines sources accessibles au public, y compris (mais sans s'y limiter) les bases de données clients en ligne, annuaires professionnels, publications médiatiques, médias sociaux, sites web et autres sources accessibles au public.

 

Veuillez noter qu'il existe des circonstances dans lesquelles nous ne sommes pas tenus de vous fournir les informations contenues dans cette politique de confidentialité, par exemple si vous avez déjà les informations.

 

En outre, lorsque nous obtenons des informations personnelles vous concernant auprès d'une source autre que vous-même, nous ne sommes pas tenus de vous fournir certaines informations contenues dans la Politique de confidentialité si :

 

Ou

 

 

Base légale pour le traitement:

 

La base juridique pour le traitement des données personnelles est de notre intérêt légitime, ce qui nous permet de promouvoir, développer et réaliser la croissance de notre entreprise par la vente de produits, de services et de permettre l'amélioration des services à la clientèle.

 

Il est possible que nous vous envoyions des courriels (newsletter, marketing, offres, etc..) non sollicités, mais uniquement sous votre accord, en donnant votre consentement, ou s'ils se rapportent à des produits et services similaire à ceux que vous avez achetés lors d'occasions précédentes ou qui ont exprimé un intérêt de votre part.

 

Divulguer, partager et transférer vos données personnelles:

Nous avons énuméré ci-dessous des groupes d'organisations à qui nous pouvons divulguer seulement les informations nécessaires à votre sujet. Nous estimons que nous sommes dans nos intérêts légitimes.

 

Cadre

Objectif

En interne

Pour compléter et remplir notre CRM et programme email

Banques, sociétés de paiement par carte, maisons de publipostage, partenaires de vente au détail

Pour compléter et remplir n’importe quelle commande avec KEL.

 

 

 

 

 

 

 

La conservation des données:

Nous conserverons les informations vous concernant dans nos systèmes de données uniquement pendant le temps nécessaire, avec les conditions suivantes :

 

 

Vos droits :

Le RGPD vous accorde certains droits («droits d'informations») que nous résumons ci-dessous:

 

Droit d’accès:

(Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous, ou vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous)

 

Droit d'accès et de portabilité des données.

Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous, vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous.

Droit de rectification ou d'effacement

Si vous estimez que les données que nous détenons à votre sujet sont inexactes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les rectifier. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer des informations vous concernant lorsque vous pouvez démontrer que nous n'avons plus besoin des données que nous détenons, ou si vous retirez le consentement sur lequel repose notre traitement, ou si vous estimez que traitons illégalement vos données. Votre droit de rectification et d'effacement s'étend à toute personne à qui nous avons communiqué vos informations personnelles, et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour informer ceux avec qui nous avons partagé vos données, concernant votre demande d’effacement.

Droit de restriction du traitement.

Vous avez le droit de demander que nous nous abstenions de traiter vos données lorsque vous contestez leur exactitude, que le traitement est illégal et que vous vous êtes opposé à son effacement, ou lorsque nous n'avons plus besoin de conserver vos données mais que vous avez besoin de nous établir, exercer ou défendre toute réclamation légale, ou nous sommes en conflit sur la légalité de notre traitement de vos données personnelles.

Droit d’objection

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque la base du traitement est notre intérêt légitime, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing direct et le profilage.

Droit de retrait de consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Droit de plainte

Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données avec le bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni, qui peut être contacté sur ico.org.uk

 

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes:

 

Kitagawa Europe Ltd, Unit 1, The Headlands, Downton, Salisbury SP5 3JJ